روش بازگرداندن کالا

مشتریان گرامی خواهشمند است قبل‌از ثبت سفارش اطلاعات مربوط‌به تمامی محصولات موردنظر خود را به‌دقت مطالعه کنید و درصورت اطمینان از انتخاب خود اقدامن به خرید نمایید.
مشتری به دلایلی ازقبیل انتخاب اشتباه کالا، معیوب یا ناقص بودن کالای دریافتی ویا ناهمخوانی و مغایرت اطلاعات مندرج در سایت با اطلاعات خود محصول، می‌تواند حداکثر ظرف مدت 24 ساعت پس‌از دریافت سفارش با واحد خدمات پس‌ازفروش به شماره تماس 01132353298 تماس‌گرفته و موضوع را به کارشناسان اطلاع دهد تا هماهنگی‌های لازم صورت پذیرد. لازم‌به‌ذکر است پس‌از بازه‌ی زمانی 24 ساعته بعد از دریافت سفارش، فروشگاه رویش مارکت از پذیرفتن فاکتور محصول مرجوعی به هر دلیلی معذور است.
محصول می‌بایست به‌همراه فاکتور خرید و با همان شرایط اولیه‌ی تحویل به مشتری بسته‌بندی و مرجوع شود. درصورت هرگونه آسیب‌دیدگی، پارگی، وجود آثار استفاده ویا افت کیفیت اولیه فروشگاه رویش مارکت از پذیرفتن محصول مرجوعی معذور است و همان محصول برای مشتری ارسال می‌گردد. دراین‌صورت هزینه‌ی برگشت محصول و ارسال مجدد آن برعهده‌ی مشتری خواهد بود.
هزینه عودت کالای مرجوعی و ارسال مجدد از جانب فروشگاه رویش مارکت به‌عهده‌ی مشتری می‌باشد و تنها در شرایطی که کالای ارسالی معیوب ویا ناقص باشد، ضمن عذرخواهی بابت مشکل پیش‌آمده هزینه‌ی ارسال مجدد کالای رفع‌نقص‌شده به‌عهده‌ی فروشگاه رویش مارکت می‌باشد.
از پرداخت هرگونه وجه اضافی تحت عنوان انعام، پول برگشتی و ... به مامور تحویل سفارش خودداری فرمایید.
لوح‌های فشرده و نرم‌افزارهای رایانه‌ای قابل‌مرجوع‌کردن نیستند.
 

arrow_upward